Habr<p>Пользовательские интервью в стартапе: как организовать, полезные подходы и инструменты</p><p>Интервью с пользователями – одна из самых заезженных тем при обсуждении работы над стартапами. Все знают, что нужно слушать пользователей, но на практике часто этим пренебрегают в пользу изучения аналитики, конкурентной разведки и тп. Почему так, понятно – не всем нравится общаться с людьми, неуверенность в уровне языка для международных проектов, отсутствие пользователей на старте, в конец концов. Все эти проблемы можно решить или обойти – в этой статье поделюсь опытом того, как я это делал в своих проектах. Disclaimer : я живу в США уже 8 лет ( тут писал как получал гринкарту) и занимаюсь развитием стартапа B2C а теперь и B2B SaaS уже шесть лет именно на этом рынке. Поэтому мой опыт связан с американским/международным рынком, и подходы отработаны именно на нем.</p><p><a href="https://habr.com/ru/articles/878150/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer" translate="no"><span class="invisible">https://</span><span class="">habr.com/ru/articles/878150/</span><span class="invisible"></span></a></p><p><a href="https://zhub.link/tags/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%8C%D1%8E" class="mention hashtag" rel="tag">#<span>пользовательские_интервью</span></a> <a href="https://zhub.link/tags/%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%8C%D1%8E%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5" class="mention hashtag" rel="tag">#<span>интервьюирование</span></a> <a href="https://zhub.link/tags/ux_%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F" class="mention hashtag" rel="tag">#<span>ux_исследования</span></a> <a href="https://zhub.link/tags/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BF%D1%8B" class="mention hashtag" rel="tag">#<span>стартапы</span></a> <a href="https://zhub.link/tags/%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0%D0%B4_%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BC" class="mention hashtag" rel="tag">#<span>работа_над_стартапом</span></a></p>