Back

Они вам не сотрудники

Маркетинг есть везде. Не очень хорошего маркетинга всегда в два раза больше. Так вот некоторые так называемые маркетологи, чтобы добавить вуаль загадочности, решили назвать простые интеграции с ChatGPT ИИ-сотрудниками. Кто-то называет их НЕЙРО-сотрудниками. Суть от этого не меняется, в 99% случаях это просто интеграция с LLM, например ChatGPT. При этом они действительно могут нести осязаемую пользую для бизнеса и выполнения личных задач. Я для себя выделил следующую классификацию: -1 уровень: Заранее прописанные сценарии на конструкторе Плюсы: Очень дёшево Минусы: Узкая область применения 0 уровень : Подключение API ChatGPT через сервис вида make.com c промтом. Плюсы: Стоит супер дёшево. Вы и ваши клиенты уже можете с ним общаться без VPN. Можно сделать по инструкции за 10 минут. Минусы: Не высокое качество работы в определённой области(не эксперт). 1 уровень: Создание своего GPTs + с инструкциями и регламентами конкретной роли + интеграция через make. Плюсы: Стоит супер дёшево. Может отвечать на простые вопросы(почти как самый рядовой сотрудник). Можно сделать по инструкции за 10 минут. ВАЖНО: инструкции должны быть собраны. Минусы: Всё ещё не очень высокое качество. Сложности с неочевидными вопросами. 2 уровень: Написание своего бота на python + база знаний + использование технологии RAG. Плюсы: Стоит недорого. На головы выше качество. Большой уровень гибкости и возможностей развития. Минусы: Если не посвящены в программирование самому сделать достаточно сложно. 3 уровень: Мультиагентная архитектура бота + векторная база знаний + обучение с подкреплением.

https://habr.com/ru/articles/869366/